Les 5 pourquoi ?

LES ORIGINES

Aujourd’hui, c’est une technique de résolution de problèmes, inventée par le groupe Toyota que nous te proposons. Et oui, certaines méthodes “professionnelles”, peuvent aussi être utilisées pour règler nos problèmes personnels ou domestiques.

Les “5 pourquoi” permettent de comprendre la cause profonde de nos émotions et de trouver des solutions aux problèmes qui y sont rattachés.

LA MÉTHODE

Cette méthode est très simple : elle consiste à enchaîner, suite à la réponse à la question “Comment je me sens”, une série 
de 1 à 5 pourquoi où l’on reprend à chaque fois la réponse précédente, jusqu’à trouver une solution.

MISE EN PRATIQUE

Prenons l’exemple de la cuisine mal rangée 😉

> Comment je me sens ? Je suis énervé.e.
> Pourquoi suis-je énervé.e ? parce que la cuisine est en bordel.
> Pourquoi la cuisine est en bordel ? parce que personne ne range rien après s’être servi.
> Pourquoi personne ne range rien ? parce que tout le monde rejette la responsabilité du rangement sur quelqu’un d’autre.
> Et pourquoi tout le monde se rejette la responsabilité du rangement ? parce qu’il n’y a pas de règles de rangement à la maison.
UNE SOLUTION : établir un planning de tâches.

 

 

 

Si les émotions et les problèmes qui les créént sont partagées, fais l’exercice avec toutes les personnes concernées, en restant factuel.le.s dans vos réponses pour trouver une solution commune.